Amazon riserva alle pagine dei prodotti Apple un trattamento speciale e le mantiene relativamente libere da pubblicità irrilevanti, indicando un accordo tra le due società, secondo il sito web di Amazon. Dall’interno. Quando la FTC È stata intentata una causa antitrust Amazon, che ha citato in giudizio il rivenditore di e-commerce a settembre, “ha intenzionalmente aumentato la pubblicità indesiderata che peggiora la qualità della ricerca”. Ma, Dall’interno Ho scoperto che le pagine dei prodotti Apple, come “iPhone” e “iPad”, mostrano un layout di pagina pulito senza pubblicità o consigli. Nel frattempo, i prodotti di marchi concorrenti, tra cui Samsung Galaxy e Microsoft Surface, mostrano numerosi banner pubblicitari e molti consigli sponsorizzati da altri marchi.
L’abbiamo provato noi stessi e abbiamo scoperto che le pagine dei prodotti Apple sembravano molto più pulite. Tuttavia, Microsoft Surface Pro mostrava una serie di elenchi sponsorizzati “4 stelle e superiori”, insieme a prodotti relativi a un particolare articolo e più banner pubblicitari. Dall’interno Apple afferma di aver chiesto ad Amazon di mantenere le pagine dei suoi prodotti libere da ingombri pubblicitari nel 2018, sulla base di un’e-mail condivisa dalla Commissione giudiziaria della Camera. “Comprendiamo che Apple non vuole vendere marchi concorrenti nelle pagine di ricerca o di dettaglio”, ha scritto Jeff Wilke, allora CEO di Amazon per la vendita al dettaglio.
Apple ha riconosciuto nel post di avere una sorta di accordo con Amazon che impedisce ad altre società di acquistare annunci per “richieste specifiche relative al marchio Apple” nel mercato di quest’ultimo. Possono comunque acquistare annunci per frasi chiave che portano il nome Apple, come “custodia con tastiera iPad”, ma non per “iPad” stesso. “L’obiettivo di Apple con gli accordi era quello di creare la migliore esperienza possibile per i clienti, e gli altri sono liberi di fare lo stesso,” ha detto un rappresentante di Apple in una nota. Hanno aggiunto che l’accordo è anche inteso ad affrontare i problemi dell’azienda con i prodotti contraffatti sulla piattaforma, poiché prima di allora aveva inviato ad Amazon “centinaia di migliaia di avvisi di rimozione”.
Anche se non è chiaro se sia stato effettuato uno scambio di denaro tra le due società, l’e-mail condivisa dalla Camera dei Rappresentanti parlava di un possibile accordo finanziario. Secondo quanto riferito, Amazon inizialmente ha rifiutato la richiesta di Apple, ma Wilke ha scritto nell’e-mail: “Non possiamo modificare il nostro algoritmo di ricerca organica per restituire solo prodotti Apple nei risultati di ricerca quando viene cercato Apple Team… Apple dovrebbe acquistare questi posizionamenti o compensare.” Amazon per mancati introiti pubblicitari.”
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