L'autorità di regolamentazione italiana impone sanzioni a BAT e Amazon per pubblicità ingannevole, ET BrandEquity

L'AGCM, l'autorità italiana di vigilanza sulla concorrenza, ha multato British American Tobacco (BAT) e Amazon per 7 milioni di euro (7,5 milioni di dollari) per pubblicità ingannevole di prodotti a base di tabacco riscaldato.

BAT è stata multata di 6 milioni di euro e Amazon 1 milione di euro per non aver fornito informazioni sufficienti ai consumatori sul contenuto di nicotina e sui corrispondenti rischi per la salute derivanti dall'uso dei prodotti Glo Hyper X2 e Glo Hyper Air, si legge nella nota dell'AGCM.

Il regolatore ha affermato che la pubblicità stradale e online presentava i prodotti come “semplici dispositivi elettronici” e “oggetti di design”.

“Si tratta di un comportamento altamente fuorviante che spinge i consumatori ad acquistare un prodotto che presenta rischi per la salute ed è vietato ai minori”, ha affermato.

Un portavoce della società ha affermato che Amazon è fortemente in disaccordo con la decisione dell'autorità di regolamentazione e intende presentare ricorso contro la multa.

“Le descrizioni dei nostri prodotti includono riferimenti a limiti di età e rischi legati alla salute”, ha affermato il portavoce.

“Abbiamo lavorato a stretto contatto con l’AGCM durante questo caso e abbiamo reso queste informazioni più chiare ai clienti per rispondere alle preoccupazioni dell’autorità”.

La società italiana BAT ha rilasciato un comunicato affermando che presenterà ricorso contro la sentenza dell'AGCM.

Ha aggiunto: “Abbiamo sempre fornito informazioni sufficienti sul fatto che i nostri prodotti sono destinati solo ai fumatori adulti e che adottiamo i più alti standard di condotta per impedire l’uso di qualsiasi prodotto a base di nicotina al di sotto dell’età legale”.

“Abbiamo collaborato con le autorità italiane e adottato immediatamente tutte le modifiche necessarie alle nostre pratiche di marketing”.

Il dispositivo Glo di BAT, venduto sulla piattaforma online di Amazon, non contiene nicotina in sé ma viene utilizzato con bastoncini di tabacco che contengono nicotina.

L’autorità antitrust italiana ha avviato le indagini nell’aprile 2023 e ha accusato le due società di non aver dichiarato chiaramente che gli stufette erano destinate solo agli adulti, rilevando che erano commercializzate come “senza nicotina”.

All'epoca, Reuters trovò un'offerta di Amazon per Glo Hyper

La foto allegata riportava il simbolo “Vietato ai minori di 18 anni”.

Lo stesso prodotto viene ora venduto con la seguente avvertenza: “Non vendibile ai minori. Questo prodotto, se utilizzato con bastoncini, cartucce o ricariche di tabacco o nicotina, non è esente da rischi e fornisce nicotina”. ($1 = 0,9339 euro)

(Segnalazione di Alvise Armellini; Montaggio di Alessandro Parodi e David Goodman)