PICCOLE IMPRESE: la società di marketing di apparecchiature per il settore della lubrificazione (Emco) fornisce avvolgitubo italiani di alta qualità ai neozelandesi

Ne parla James Driscoll, amministratore delegato del marketing delle attrezzature Annunciare Informazioni su come l'azienda di prodotti di rete e servizi di installazione si adatta e innova per stare al passo con i suoi concorrenti più grandi.

Cos’è il marketing delle attrezzature?

Equipment Marketing (2008) Limited, nota anche come Emco, è un'azienda all'ingrosso che importa attrezzature per la lubrificazione, principalmente dall'Italia. La sua gamma di prodotti avanzati comprende avvolgitubi per olio, acqua, aria e grasso, carrelli e scarichi per olio esausto, pompe per olio e altri prodotti per la gestione dei fluidi.

Cosa ti ha spinto ad avviare l’attività?

Dopo molti anni di consulenza, abbiamo deciso di avviare una piccola attività che vendesse prodotti al posto del nostro tempo. Questa decisione è stata motivata dal desiderio di creare un'attività che potesse generare reddito anche in nostra assenza, dando stabilità alla nostra giovane famiglia.

Quali servizi offre il marketing delle attrezzature?

Emco fornisce servizi di vendita all'ingrosso e installazione di apparecchiature di qualità europea e americana. Lavoriamo a stretto contatto con i clienti nella pianificazione e progettazione di sistemi di rete da piccoli a grandi per liquidi e gas.

Quanto è grande la tua squadra?

Attualmente abbiamo tre dipendenti a tempo pieno e quattro appaltatori in tutto il paese.

Quando hai iniziato a lavorare e quanto sei cresciuto da allora?

Abbiamo acquistato Emco nel 2008 e abbiamo sperimentato una crescita ciclica dell'organico e del fatturato, producendo ricavi costanti nel corso degli anni e ottenendo in genere forti profitti. Nonostante le numerose sfide da affrontare, come la crisi finanziaria globale e il lockdown dovuto al coronavirus, l’attività continua nonostante l’attuale recessione nazionale.

Quali sono le sfide che il business deve affrontare attualmente?

Le organizzazioni più grandi con sede in Australia hanno visto il modello di business di Emco e ora lo stanno replicando. Ciò significa che dobbiamo adattarci e innovare per stare al passo con i nostri concorrenti.

Essendo una piccola azienda neozelandese, la nostra conoscenza e i nostri rapporti con il mercato locale ci danno una posizione forte rispetto a queste organizzazioni più grandi. Abbiamo notato che il lavoro svolto dalle società offshore spesso manca di comprensione delle esigenze locali e spesso offre prodotti di qualità inferiore con un servizio post-vendita scadente.

Quali sono i tuoi risultati aziendali più importanti fino ad oggi?

Essendo una piccola azienda, abbiamo intrapreso molti progetti significativi che hanno superato la prova del tempo. I nostri fornitori globali ci dicono che il nostro lavoro è conforme ai principali standard internazionali.

Altri punti salienti includono le relazioni che abbiamo costruito a livello nazionale con marchi leader, con conseguenti contratti con fornitori preferenziali. Siamo conosciuti come un'azienda che resterà sempre fedele al nostro lavoro, non si tirerà indietro di fronte ai problemi e garantirà che il cliente riceva un prodotto/sistema affidabile e durevole.

Abbiamo anche sviluppato forti competenze tecniche e spesso ci occupiamo di progetti che altre aziende non intraprenderebbero.

Che progetti di crescita hai per il futuro?

Stiamo ora cercando di rafforzare e sviluppare il marketing e le vendite online delle nostre vendite di scatole di cartone. Stiamo anche valutando la possibilità di espandere la nostra gamma di avvolgitubo per soddisfare un'ampia gamma di esigenze e costi del settore. Abbiamo identificato le lacune nel mercato della lubrificazione attraverso la ricerca competitiva e siamo ansiosi di esplorare queste opportunità.

Che consiglio hai per gli altri imprenditori in erba?

Avviare una piccola impresa in Nuova Zelanda non è facile. È difficile iniziare e tutti cercano di buttare via il tuo capitale. Fai attenzione alla tua visione: assicurati che sia inclusa in un buon piano finanziario e di marketing e fai molta attenzione a non capitalizzare eccessivamente. Pianifica la crescita in modo conservativo perché può avere un impatto significativo sul tuo flusso di cassa. La Nuova Zelanda a volte può essere un mercato molto incoerente: essendo un'isola con una piccola popolazione, non è solo il tempo a cambiare.