Il ritmo dello sviluppo dell’intelligenza artificiale ha subito un’accelerazione significativa negli ultimi mesi, soprattutto quando si tratta di smartphone. Tuttavia, i grandi player (Apple, Google, Samsung e intendo te) sembrano commettere un grosso errore quando si tratta di vendere l’intelligenza artificiale ai clienti.
Se hai seguito le notizie, potresti aver notato che Samsung e Apple stanno pianificando di aggiungere in futuro abbonamenti ai loro sistemi di intelligenza artificiale. Anche se non sappiamo quali funzionalità verranno effettivamente oscurate o forse aggiunte, dall’esterno non sembra un granché. Non penso che questo aiuterà a incrementare le vendite di nuovi telefoni per una serie di ragioni, la più importante delle quali è il costo aggiuntivo, e penso che dimostri che le aziende si stanno concentrando nel posto sbagliato.
Apple, Samsung e Google hanno già trovato la soluzione perfetta, almeno secondo me, su come invogliare le persone ad abbracciare l’intelligenza artificiale e infine a passare a dispositivi più costosi.
Aggiungere funzionalità AI di base ai telefoni economici è fantastico
Samsung ha indicato i suoi piani per aggiungere alcune funzionalità AI al Samsung Galaxy A35 e Galaxy A55. Allo stesso tempo, circolano voci secondo cui Apple sta pianificando di portare alcune funzionalità di Apple Intelligence sull’iPhone SE 4. Gli occhi attenti potrebbero aver notato che questo segue la tendenza stabilita dal Google Pixel 8a, che aveva molte delle stesse Strumenti AI presenti in Google Pixel 8.
Credo che l’intelligenza artificiale non dovrebbe essere la ragione principale per acquistare un telefono, perché consente alle aziende di utilizzare i consumatori come beta test gratuiti. Spesso significa anche che finiamo per acquistare un telefono per una funzionalità che potrebbe non funzionare e potrebbe non essere mai rilasciata. Sembra falso, e questo è particolarmente vero quando un produttore di telefoni pubblicizza fortemente l’intelligenza artificiale come una parte fondamentale del telefono.
Odio l’idea di pagare un sacco di soldi per un nuovo telefono per sfruttare una nuova interessante funzionalità, e poi dover pagare un abbonamento in più. Tuttavia, l’idea di mettere l’intelligenza artificiale su una versione più economica di un telefono e di bloccare alcune delle funzionalità più ingegnose dietro un abbonamento mentre le funzionalità del telefono più costoso rimangono gratuite sembra un’idea migliore.
L’aggiunta dell’intelligenza artificiale ai telefoni economici aiuta più persone
Un ulteriore vantaggio dell’aggiunta dell’intelligenza artificiale ai telefoni economici è che la rende disponibile a più persone, in particolare a quelle che potrebbero averne bisogno. La verità è che molti degli smartphone più avanzati non rientrano nella fascia di prezzo della maggior parte delle persone. Ciò è particolarmente vero per le persone anziane o con disabilità. Ciò è tragico perché queste sono anche le persone che l’intelligenza artificiale può aiutare maggiormente.
Esiste il pericolo che gli sviluppatori si concentrino sul fare in modo che l’IA faccia cose che non sono utili alla maggior parte delle persone. La verità è che funzionalità come la traduzione personale e gli assistenti generativi saranno sempre più utili della possibilità di creare rapidamente un’immagine, aggiungere un diagramma a un’immagine o scrivere una canzone. E se ti capita di bloccare queste funzionalità dietro un telefono costoso e un abbonamento, sembra uno sfruttamento.
Voglio vedere più dispositivi dotati di intelligenza artificiale per aiutare le persone che ne hanno bisogno, e so che il modo migliore per farlo è offrirlo su telefoni economici. Ma so anche che le aziende devono recuperare le spese, dopotutto creare e mantenere l’intelligenza artificiale non è economico. Gli abbonamenti sono un modo popolare per gestire un flusso costante di denaro, dopotutto Apple One ha avuto un certo successo, ma penso che fare affidamento su di esso sia un errore.
Un’altra alternativa è creare una serie di telefoni specializzati nell’uso dell’intelligenza artificiale per aiutare le persone che ne hanno bisogno. Ovviamente non sarà per niente simile al Rabbit R1, ma il concetto è valido. Per ora, penso che mantenere funzionalità che aiutino le persone con accessibilità non sia una brutta cosa, e penso che introdurle su versioni più economiche dei telefoni consentirà anche ai produttori di realizzare dei profitti.
Gli abbonamenti non sono tutti negativi, ma non sono la risposta
Non credo che vedremo mai la fine degli abbonamenti, e non sono tutti male, onestamente. Come ho detto, gli abbonamenti Apple One offrono agli utenti un buon rapporto qualità-prezzo e il valore non farà altro che aumentare grazie ai recenti annunci in arrivo per Apple TV. Tuttavia, penso che dobbiamo pensare seriamente al motivo per cui le persone vogliono l’intelligenza artificiale e al modo in cui le diamo valore.
I prossimi mesi saranno una vera esperienza di apprendimento con l’introduzione dell’iPhone 16 e i limiti dell’intelligenza di Apple rispetto a Samsung che lancia il maggior numero possibile di telefoni Galaxy basati sull’intelligenza artificiale. Penso che approcci diversi ci diranno molto su ciò che risuona con i clienti. Quindi solo il tempo dirà come vendere al meglio l’intelligenza artificiale, ma penso che gli abbonamenti stiano portando i produttori di telefoni sulla strada sbagliata.
Altro dalla guida di Tom
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