Con i paradigmi ibridi che si diffondono in così tanti aspetti della società, è chiaro che mentre offrono un’incredibile flessibilità, i confini tra lavoro e vita personale stanno diventando sempre più sfocati ed emotivamente drenanti.
I rituali sono sempre stati una forza potente nel plasmare il nostro stato mentale ed emotivo; L’incontro di persone, i totem fisici, il guardaroba e il design dello spazio lavorano tutti per progettare questa esperienza. Ma per le persone nella forza lavoro mista, molti dei rituali a cui erano abituati – le loro esperienze lavorative quotidiane includono nessun assemblaggio, nessun cambio di posizione e un piccolo (se non assente) cambio di guardaroba – non sono più accessibili.
Raddoppiamo le esperienze virtuali ibride, anche se gli studi rivelano che i giovani adulti che trascorrono più di sette ore al giorno a guardare uno schermo hanno maggiori probabilità di essere depressi e ansiosi e hanno più difficoltà a completare i compiti. Inoltre, i dipendenti segnalano stanchezza ed esaurimento da un mare di riunioni consecutive che abbracciano più fusi orari, rendendo le giornate interminabili.
Con così tanta popolazione che attualmente fa affidamento sui dispositivi informatici per impegnarsi in qualsiasi cosa, dal lavoro e dalla scuola allo shopping, dalle banche all’assistenza sanitaria, dobbiamo iniziare a dare un’occhiata più seria a come questi dispositivi sono progettati e sviluppati per attrezzarci meglio per il nuovo rituali di un mondo virtuale ibrido.
Oggi i dispositivi informatici rappresentano ogni possibile scenario, dalla tradizionale workstation desktop al telefono cellulare ultraportatile. Ma cosa accadrebbe se progettare queste cose potesse aiutare gli utenti a rafforzare i confini tra lavoro e vita personale?
Ad esempio, un dispositivo con una tastiera davanti allo schermo trasmette uno “strumento di produttività”, mentre l’esperienza del tablet touch risulta più confortevole e focalizzata sull’intrattenimento. E se i lavoratori a distanza avessero la possibilità di alternare questi due modi per indicare il passaggio da “lavoro” a “personale”?
Un’altra area che è diventata sotto i riflettori tecnologici è la chat video e gli strumenti di conferenza. Per molti di noi, la maggior parte delle nostre interazioni ora viene eseguita tramite riunioni virtuali su applicazioni di videoconferenza. La domanda di webcam HD e luci ad anello è aumentata e il numero di sfondi ed effetti virtuali raddoppia ogni giorno.
Ma ci sono ancora molte sfide e limitazioni all’esperienza di videoconferenza, in parte perché si basa molto sulla progettazione dell’hardware. Strumenti come Zoom, Google Hangouts e Teams stanno correndo per stare al passo con gli ultimi aggiornamenti, ma il software può arrivare a tanto senza affrontare ostacoli hardware come sorgenti luminose integrate, audio migliorato o persino feedback tattile.
Tuttavia, se iniziamo ad accettare questi cambiamenti di paradigma dal personale al virtuale, possiamo iniziare a progettare per il futuro naturale con aggiornamenti hardware come un mirino di dimensioni pixel che scompare nello schermo per far sembrare che gli utenti stiano fissando un contatto visivo diretto con i loro colleghi. Altre aree, come l’applicazione della temperatura e delle tecnologie tattili, possono aiutarci a sentire connessioni più profonde l’una con l’altra attraverso gli spazi virtuali. Potrebbero anche esserci nuove possibilità nell’esplorazione delle tecniche olfattive man mano che le esperienze immersive continuano ad evolversi.
Ma come si presenta questa evoluzione hardware in termini di produzione e consumo? Sebbene la comodità e la convenienza della tecnologia siano certamente impressionanti, ha un costo per il nostro pianeta.
I consumatori sono diventati abusatori della terra?
Quando penso ai miei beni più preziosi, il denominatore comune tra loro è che sono antichi e rari. Certo, questo è tipico degli articoli preziosi, ma perché non possiamo fornire questo sistema di valori per i nostri prodotti tecnici? Dato che cambio il mio iPhone ogni anno o due, sono entusiasta di aggiornare a poco a poco le parti della mia moto Ducati. Non penserei mai di buttarlo via per uno nuovo di zecca.
Con l’aumento della domanda dei consumatori per soluzioni sostenibili, le aziende di hardware devono adeguare le loro offerte. Marchi potenti come Apple possono essere all’avanguardia nelle pratiche di ristrutturazione aggressive. Costruire il tuo desktop non è una novità (soprattutto per i giocatori entusiasti) ma immagina un futuro in cui tutta la tecnologia mobile è modulare con aggiornamenti intercambiabili. E se tra 50 anni il tuo smartphone nel 2025 fosse ancora un pezzo funzionale e prezioso della vecchia tecnologia?
La realtà della nostra nuova normalità è che il gran numero di hardware non sta scomparendo, mentre gli sviluppi del software continuano a fare passi da gigante. È tempo che iniziamo a pensare ai nostri dispositivi come cose da tenere e di cui aver cura, e riparare e rinnovare cose come telefoni e computer per stare al passo con gli ultimi sviluppi, proprio come facciamo con le nostre auto o anche le nostre case.
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