domenica, Novembre 17, 2024

I consiglieri del leader

unUn consulente è una persona che dà consigli in una particolare area. Possono essere consulenti, confidenti, destrimani, assistenti, assistenti, insegnanti, allenatori o persino insegnanti, possono essere consulenti, mentori e mentori.

La stretta affinità con un leader, un manager o un capo fornisce ai consulenti una posizione unica all’interno dell’organizzazione, di sé e di privilegio. Coloro che dimostrano chiaramente l’autorità finiscono per essere visti come il leader de facto. Quindi il leader/manager deve guardare in modo critico se la posizione viene usata con giudizio o maltrattata.

L’advisor deve essere consapevole del fatto che traccia la propria situazione, per affinità con l’amministratore delegato/leader. Non è potere legittimo, ma potere preso in prestito; Per essere più precisi, è la generosità del cuore, e il leader è ciò che determina, quanta influenza e potere può avere un consigliere.

Il Consulente deve essere esente da qualsiasi conflitto di interessi al fine di poter fornire validi consigli e consigli; Ci si aspetta che guardino le cose senza paura o favore. In alcuni casi, sono tenuti a dimostrare di avere una spina dorsale per dare consigli e consigli, il che potrebbe essere in conflitto con il punto di vista di questo leader. In tal modo devono rimanere diretti; Non dovrebbero mostrare alcun segno di aggressività, indipendentemente dalla provocazione.

I consulenti sono selezionati sulla base dell’intelletto, delle conoscenze specialistiche, del tatto, dell’abilità negoziale e, soprattutto, del loro impegno per la causa del leader. Non avere nessuna di queste qualità li renderà giullari di corte e clown e clown di intrattenimento part-time. Nessun consulente dovrebbe tentare di essere al centro della scena o evidenziare; I grandi e buoni consiglieri cercano l’oscurità.

Purtroppo, nel mondo della politica, vediamo più risate di corte che veri consiglieri; Nel mondo degli affari, ad alcuni amministratori delegati piace avere i clown nella sala conferenze, eccellono nel leccare le scarpe, ma nel creare una scena da soli. Un altro problema è che nel tempo questi desideri ridicoli diventano il nemico della loro caduta.

La storia politica contiene nelle sue pagine molti consiglieri che hanno reso popolari e di successo i loro leader. Alcuni richiedono un maschio come Kissinger di Richard Nixon; Nehru era per Gandhi. Liaqat Ali Khan era per il signor Jinnah, Chou-enLai era per Mao tse tung e Akbar, il sovrano Mughal, come i cavalieri di Re Artù alla Tavola Rotonda, aveva Nau Ratan (Nove gioielli, superiori nei rispettivi campi e professioni). I consiglieri, il leader/manager, disciplinati o meno.

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I leader che spesso e generosamente prestano le loro orecchie spesso finiscono per avere dei sicofanti intorno a loro. Gli adulatori non sono buoni consiglieri. Consigliano di accontentare solo; Il loro motto è “Va tutto bene”, mentre Roma potrebbe bruciare.

I leader politici fanno molto affidamento sul gruppo di consulenti, che possono essere professionisti o politici.

I professionisti sono fondamentalmente i Segretari federali e le loro orde, che vivono nell’illusione di essere loro a guidare il Paese (cosa che nel nostro caso è in parte o in gran parte vera).

Professionisti di un quadro non burocratico, come tecnocrati o esperti in materia, vengono assunti per essere disfatti molto rapidamente dalla burocrazia. Il leader, per convenienza politica, deve nominare membri del partito come consiglieri e membri del gabinetto: nell’assegnazione dei portafogli, l’indulgenza è come giocare alla roulette russa! La persona prescelta per la programmazione economica può avere istruzione e formazione in fisica applicata; Il ministro dell’Alimentazione e dell’Agricoltura potrebbe non essere stato in una fattoria in vita sua – date le circostanze, il cancelliere governa sotto forma di segretario al posatoio. Qualche consiglio valido. Altri portano il leader al suo destino assoluto.

Un ministro, nuovo al lavoro, è travolto dalle carte nel “cassetto interno” e chiede consiglio al suo segretario su come affrontare la questione; È facile, dice la segretaria, prendi tutto dal cassetto e mettilo nel “cassetto esterno”! esclamò il ministro senza leggere? Certo, ma se necessario possiamo inviare una risposta formale, risponde il Segretario – che può leggere: “Grazie per la sua lettera che è stata letta dal Ministro e la questione è all’esame o addirittura all’esame effettivo”.

Il ministro chiede indignato, e qual è la differenza tra “considerato” e “considerato attivo”? Confuso, il segretario dice che “sotto esame” significa che il fascicolo è perso e sotto “studio attivo” significa che il fascicolo è sotto inchiesta! Abbiamo Islamabad che sorride…

Anche i consulenti possono essere evasivi. Se l’amministratore delegato decide di ridurre il numero dei dipendenti in termini di efficienza e costi, escogita piani per ridistribuire le risorse in base ai propri interessi dell’organizzazione. Presentano ciò che non è vero.

Lavorano per creare una percezione che è sempre separata dalla realtà. Un astuto consigliere tiene molto occupati i suoi superiori, sia delegando, come inviare tutta la posta in arrivo tranne i messaggi importanti, sia tenendo il suo diario pieno di impegni/riunioni, ecc. L’idea è di tenere il leader lontano da qualsiasi lavoro dignitoso o pensiero fantasioso. Nel peggiore dei casi, condurranno il leader verso il sentiero del giardino, raggiungendo un abisso dove la scelta è scavare i tacchi (inerzia) o saltare da una scogliera nel mare dell’oblio.

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Consulenti, politici e affari, fanno apparire i loro capi in pubblico come spot televisivi – vendendo ciò che non esiste; Glorifica le qualità che già mancano.

I leader/manager devono rimanere vigili. I presidi appena nominati o quelli che sono stati promossi possono dichiarare e la maggior parte lo fanno, e in trionfo, che seguiranno una politica di porte aperte – gli assistenti chiudono rapidamente tutte le porte ricordando al manager che può lavorare o avere un numero infinito di visitatori – entrambi in contraddizione, quindi scegline uno. Di solito il manager soccombe all’avvicinarsi della porta chiusa.

Durante i miei giorni londinesi a Londra, ho guardato Yes Minister in TV con grande interesse. In un episodio, il segretario (cancelliere) Sir Humphrey, che sta uscendo per risparmiare alcuni costi, vendendo edifici governativi inutilizzati, ha affermato che gli edifici non potevano recuperare i prezzi di mercato, perché non avevano “uscite antincendio”! Il ministro risponde e chiede se gli edifici governativi non necessitino di un’autorizzazione antincendio. Il ministro ride e dice: “I dipendenti pubblici non sono facili da accarezzare”.

È comune per gli amministratori delegati avere un consulente, un assistente e colleghi simili, ma è molto difficile per molti accettare il consiglio dato. Un’altra dimensione è che il leader è riluttante a chiedere consiglio. E se lo fanno, è solo per farli sembrare stupidi. La conversazione dopo cena non è un buon consiglio. I consigli servono per aiutare, non per favore.

Ho sperimentato personalmente che ogni volta che volevo un incontro con uno o due dei miei diretti subalterni, c’era una resistenza attiva. Ho dovuto combatterlo con i miei “nau-ratans”, in modo implacabile. Questo mi porta a citare un altro episodio direttamente correlato di Yes-Minister. Il Segretario (Consigliere) del Ministro scrive al Segretario di Gabinetto che il Ministro vorrebbe conoscere i membri del collegio a tutti i livelli e capire cosa fanno e perché! Il segretario di gabinetto (principalmente responsabile della segreteria di classe) ha scritto, queste riunioni dovrebbero essere sospese immediatamente. Se il ministro parlasse con i subordinati, potrebbe imparare cose che non sappiamo. La nostra posizione può essere completamente minata. Poiché il Ministro è ancora imperterrito e persistente nello svolgimento delle riunioni, il Segretario chiede ulteriori consigli.

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La risposta del segretario di gabinetto Classic Tra le tante cose, qui ci sono gemme inestimabili su come sovvertire il capo, il leader e il direttore anche con buone intenzioni: Dice al segretario, si prega di notare i seguenti punti: (1) Ho fatto riferimento a una maggiore conoscenza. Tale ambizione è desiderabile e degna, per favore ricorda che è sciocco aumentare la tua conoscenza a scapito del tuo potere. (2) La gestione del dipartimento non è di competenza del ministro. È il mio lavoro per il quale ho venticinque anni di formazione e pratica. (3) Se il ministro è autorizzato a dirigere il dipartimento, deve esserci: caos; innovazioni. Dibattito pubblico e controllo esterno. (4) Il ministro ha tre funzioni: (a) un avvocato. Fa apparire accettabile al Parlamento e al pubblico l’azione del Ministero (b) È il nostro uomo a Westminster e dirige la nostra legislazione attraverso il Parlamento. (Nota per noi, non per lui) (c) È il nostro capofamiglia e il suo dovere è combattere nel gabinetto per i soldi di cui abbiamo bisogno per fare il nostro lavoro. Infine, tieni presente che il suo compito non è quello di rivedere le procedure e le pratiche del dipartimento con manager e dirigenti di livello superiore…” Con tali consulenti, un leader può mettere in grassetto il Santuario del RIP sulla sua lapide.

Nessun leader dovrebbe rivolgersi per riferire che ha un motivo o che il consigliere ha un interesse. I consigli sono una cosa, ma il lavoro stimolante è un’altra. Tutti i manager dovrebbero stare attenti a dare consigli agli eschimesi a coloro che vivono vicino all’equatore su come affrontare un’ondata di caldo. Se un consulente ritarda deliberatamente a dare consigli e aspetta che si verifichi l’evento, è come un farmaco post mortem.

La soggettività è molto presente nella pelle dei consulenti grazie alla conoscenza specifica e avanzata del leader, e la probabilità di soccombere a idee interne di pregiudizio, pregiudizio e favoritismo, è sempre alta. I denti posti davanti alla lingua danno buoni consigli (proverbio italiano).

I leader devono scegliere saggiamente i consulenti.


Lo scrittore è un banchiere senior e azionista indipendente

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