Lezioni dallo scandalo natalizio italiano – Social Media – Media, comunicazione, informatica, intrattenimento

Chiara Ferragni è un’influencer italiana con quasi 30 milioni di follower su Instagram. Secondo gli ultimi calcoli, è più del numero dei nostri follower su Ad Law Access, quindi deve fare qualcosa di giusto. Ma un recente scandalo ha attirato l’attenzione delle autorità italiane, tra cui… primo ministrosuggerendo che potrebbe anche aver fatto alcune cose sbagliate.

Nel 2022, Ferragni Annuncio fatto Ha collaborato con l’azienda dolciaria italiana Balocco per creare un Pandoro in edizione limitata – un dolce tradizionale natalizio italiano simile al panettone – e lanciare una campagna “per sostenere un progetto di ricerca per nuove cure per bambini affetti da osteosarcoma e sarcoma di Ewing” presso la Regina Margherita Ospedale di Torino.

Il mese scorso, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (o “AGCM”) ha annunciato di aver concluso che i post sui social media e i comunicati stampa che promuovono la campagna hanno indotto in errore i consumatori, suggerendo che l’acquisto del Pandoro in edizione limitata per circa 9 euro – piuttosto che del Pandoro senza marchio per circa €4 Euro – risulterà in una donazione di beneficenza. Infatti, nonostante Palocco abbia fatto una donazione fissa all’ospedale nel 2022, il ricavato delle vendite non è andato a beneficio dell’ospedale.

L’AGCM ha annunciato che multerà di 420mila euro Balocco e oltre 1 milione di euro alle società Ferragni per la campagna ingannevole. Annuncio fatto Presenta ricorso contro la sanzione in quanto sproporzionata e ingiusta, ma ha anche ammesso di aver commesso”Nazioni Unite Errore di comunicazione– Errore di comunicazione – Ha promesso di donare un milione di euro all’Ospedale Regina Margherita.

Questo caso si è verificato in Italia, ma i risultati sarebbero stati simili negli Stati Uniti. Come abbiamo notato in precedenza, le campagne di beneficenza – comprese le joint venture commerciali, in cui le aziende suggeriscono che l’acquisto di un prodotto andrà a beneficio di un ente di beneficenza – sono soggette a una regolamentazione rigorosa e le aziende potrebbero dover affrontare un controllo normativo se abusano della pubblicità. Quindi assicurati che i tuoi annunci siano chiari per evitare errori di comunicazione.

Dovremmo anche ricordare che la Federal Trade Commission ha indicato che chiunque abbia un ruolo nella diffusione di messaggi fuorvianti può essere ritenuto responsabile di tali messaggi. Ad esempio, la Federal Trade Commission ha recentemente inviato lettere di avvertimento a due associazioni e ai loro influencer ricordando ai destinatari – compresi gli influencer – che sono “consapevoli che impegnarsi nella condotta descritta in quelle lettere può comportare sanzioni civili fino a 50.120 dollari per violazione”. .”

Il contenuto di questo articolo mira a fornire una guida generale su questo argomento. Dovresti chiedere una consulenza specialistica sulle tue circostanze particolari.