L’IA eleverà Google come strumento di ricerca per lo shopping?

04 ottobre 2022

Al suo evento annuale Search On, Google ha presentato una serie di Strumenti di acquisto Utilizzando lo Shopping Graph, il modello basato sull’intelligenza artificiale di Google che ora comprende oltre 35 miliardi di schede di prodotti, rispetto ai 24 miliardi dell’anno scorso.

Google descrive gli strumenti come:

Modi più visivi per fare acquisti

• Acquisti basati sulla ricerca semplificati: La ricerca di “negozio” seguito da un articolo visualizzerà un riepilogo visivo di prodotti, strumenti di ricerca e inventario nelle vicinanze.
• aspetto acquistabile: The Look Shop dispone di complementi per costruire un guardaroba.
• sezione prodotti di tendenza: Trends Now mostra i prodotti attualmente popolari in una categoria.
• Acquisti 3D: Dopo aver introdotto la grafica 3D per gli articoli per la casa nella ricerca, Google ha ampliato la grafica 3D per includere le scarpe, a cominciare dalle scarpe da ginnastica. Lo strumento sfrutta l’apprendimento automatico per offrire un modo più semplice ed economico per creare immagini 3D utilizzando poche immagini fisse (anziché centinaia).

Strumenti per fare acquisti con fiducia

• Guide all’acquisto: Le guide all’acquisto condividono informazioni utili su una categoria da una serie di fonti.
• Approfondimenti sulla pagina: Page Insights nell’app Google fornisce il contesto della pagina Web visitata o del prodotto cercato.
• Risultati personalizzati: Gli acquirenti ora ottengono risultati personalizzati migliorati in base alle abitudini di acquisto passate e possono anche descrivere le loro preferenze, oltre a disattivare i risultati personalizzati.

Esperienze di acquisto più personalizzate

• Filtri di ricerca dinamici: I filtri per gli acquisti in-page adattano la ricerca in base a ciò che è popolare.
• Nuovi strumenti di scoperta: L’utilizzo di Discover nell’app Google mostra gli stili suggeriti in base agli articoli che stanno acquistando e anche a ciò che stanno cercando le altre persone.

Durante la pandemia, Google ha lanciato elenchi gratuiti, strumenti di vendita di terze parti senza commissioni e integrati, inclusi Shopify e PayPal, per supportare i commercianti, ma ha anche investito nella personalizzazione, nell’ispirazione dello stile, nel monitoraggio dei prezzi e nella traduzione in elevare l’esperienza di acquisto.

Secondo Jungle ScoutRapporto sulle tendenze dei consumatori – 2° trimestre 2022, il 61% dei consumatori americani ha iniziato a cercare i propri prodotti su Amazon, il 49% su un motore di ricerca come Google e il 32% su Walmart.com. Anche i canali dei social media come Facebook, YouTube, Instagram e TikTok svolgono un ruolo importante nelle ricerche di prodotti online.