venerdì, Novembre 15, 2024

Slack non condividerà più gli aggiornamenti di stato su Twitter

Se vuoi sapere se Slack ha problemi, dovrai cercare altrove oltre a Twitter.

Slack ha annunciato questa settimana che chiuderà il suo account Twitter/X SlackStatus in favore della pubblicazione degli aggiornamenti di stato esclusivamente sul suo sito web.

In Dichiarazione inviata via email a GizmodoIl vicepresidente dell’esperienza cliente dell’azienda, Kevin Albers, ha affermato che la decisione è stata presa “al fine di standardizzare le nostre comunicazioni sugli incidenti e concentrare le risorse su quelle che i nostri clienti utilizzano più ampiamente”.

Sembra che questi servizi non includano più Twitter.

Slack non è la prima azienda a rimuovere il proprio account del servizio clienti dalla piattaforma. All’inizio di quest’anno, American Express e Air France, ad esempio, hanno scelto di abbandonare la piattaforma.

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L’account Slack Status aveva circa 30.000 follower.

Mentre il suo dipartimento di assistenza clienti lascerà Twitter, Slack afferma che continuerà a condividere notizie relative a Slack e a fornire supporto tramite il suo account principale. @SlackHQ.

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