tic tocLe ambizioni di vendita al dettaglio hanno fatto un grande balzo in avanti martedì quando la piattaforma e il partner di social video Shopify Svelata una grande espansione del pilot tic toc Shopping negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada.
Le società di social ed e-commerce hanno unito le forze nell’ottobre 2020 in un accordo che ha dato ai commercianti la possibilità di lanciare ed eseguire il marketing TikTok all’interno Shopify. Ma questa relazione si è rivelata un trampolino di lancio per i lavori di shopping più semplici appena annunciati.
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Il test, che è già stato lanciato negli Stati Uniti e nel Regno Unito e arriverà in Canada nelle prossime settimane, consente ai commercianti Shopify selezionati con un account TikTok for Business di aprire una scheda “Shopping” sul proprio profilo TikTok collegata ai propri cataloghi di prodotti, in modo efficace principale Per creare una destinazione del negozio. Questi commercianti saranno anche in grado di taggare gli articoli nei post e nei video TikTok organici che si collegano alle loro vetrine, in modo che i consumatori possano acquistarli. Le transazioni saranno gestite da Shopify.
La società di tecnologia al dettaglio non è estranea al social commerce, poiché funziona già con i pin dei prodotti di Pinterest, Facebook Store e Instagram Store. Ma con TikTok, un peso sociale emergente, soprattutto tra i consumatori della Generazione Z, sembra esserci un diverso livello di eccitazione.
“Consentendo per la prima volta nuove esperienze di acquisto in-app e la scoperta di prodotti su TikTok, Shopify sta dando impulso all’economia dei creatori su una delle piattaforme di social e intrattenimento in più rapida crescita al mondo”, ha affermato Harley Finkelstein, presidente di Shopify. “Siamo entusiasti di aiutare questa prossima generazione di imprenditori a connettersi con il proprio pubblico in ancora più modi e con TikTok come partner visionario”.
La società ha affermato che i negozi Shopify interessati a partecipare al progetto pilota possono effettuare l’ordine sul canale TikTok di Shopify.
La proposta ha immediatamente suscitato interesse, almeno tra TikToker di alto profilo come Kylie Jenner, che ha rivelato che Kylie Cosmetics sarebbe stata tra le prime a vendere direttamente tramite la rete di video sharing.
“Ho costruito la mia attività sui social media; è qui che i fan vanno per la prima volta a cercare il nuovo di Kylie Cosmetics”, ha detto Jenner nell’annuncio di Shopify. “Mi piace molto creare video TikTok e amo condividere i post dei miei fan con i prodotti. Ecco perché sono entusiasta che Kylie Cosmetics sarà una delle prime aziende a consentire ai clienti di acquistare direttamente su TikTok!”
Secondo la società, c’è una crescente domanda di TikTok tra i suoi commercianti, con installazioni attraverso i canali di social commerce di Shopify che salgono del 76% tra febbraio 2020 e 2021.
Nel frattempo, su TikTok, il suo interesse per lo shopping si è costantemente evoluto attraverso una serie di mosse relative alla vendita al dettaglio, tra cui la Shoppable Retail Challenge del 2019 e le partnership commerciali con marchi e rivenditori come Levi Strauss & Co. e Walmart Inc. Acquisti dal vivo per le vacanze E sono tornati per una campagna di acquisti diretti la scorsa primavera.
Poi a maggio, TikTok ha confermato che lo era Test di acquisto in-app in Europa. Sembrava la prova più tangibile delle ambizioni di social trading dell’azienda tecnologica, almeno prima dell’annuncio di martedì.
Vale la pena notare che il programma Shopify alimentato dal programma beta di TikTok reindirizza ai siti di e-commerce dei negozi, dove gli utenti effettuano effettivamente i loro acquisti. Tuttavia, il test di acquisto in-app di TikTok potrebbe indicare che desidera adattare l’intera esperienza all’interno delle proprie mura.
Per TikTok, il cui test coprirà centinaia di negozi, una piccola fetta di un’enorme piattaforma con oltre 2 miliardi di download e oltre 1 miliardo di utenti attivi mensili, questa distinzione potrebbe essere importante. Suggerisce che l’ordine di Shopify, sebbene sia un enorme passo avanti, è ancora solo un passo nel viaggio, non la destinazione.
La costante evoluzione, contro concorrenti come Facebook e Instagram che corrono per migliorare i servizi video, le funzionalità di acquisto e i prodotti pubblicitari, rappresenta lo slancio del social commerce di oggi.
Mentre la mania del 2020 ha raggiunto il massimo splendore grazie a una pandemia che ha tenuto molti consumatori fuori dai negozi fisici, le vendite del social commerce negli Stati Uniti nel 2021 sono ancora sulla buona strada per crescere del 35,8 percento, secondo eMarketer, mettendo in gioco 36,62 miliardi di dollari.
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